عصف الإخبارية – دعاء أبوزيد
في إطار الذكرى العالمية لحماية حقوق المستهلك والتي تصادف يوم 15 مارس من كل عام، تبنت وزارة التجارة السعودية مبادرة لتعزيز الوعي بحقوق وواجبات المستهلكين. وفي هذا السياق، قامت الوزارة بتوفير 11 منشور إنفو جرافيك على موقعها الإلكتروني لتسليط الضوء على تلك الحقوق والواجبات بشكل مبسط وسهل الفهم.
تشمل حقوق المستهلك التي تم تسليط الضوء عليها: الحق في اشباع الحاجات الأساسية، والحق في المعرفة، والحق في بيئة صحية، والحق في الاستماع لملاحظاته، والحق في السلامة والأمان، والحق في الاختيار، والحق في التثقيف والتعويض.
بالإضافة إلى ذلك، تم تناول حقوق وواجبات المستهلك في عدة مجالات مهمة مثل صوالين الحلاقة، وشراء الأجهزة الكهربائية وقطع غيارها، وضمانها، وشراء وصيانة السيارات وقطع غيارها، وكذلك التسوق الإلكتروني ومسائل الاسترجاع والاستبدال، وغيرها من منشورات التوعية للجمهور.
تأتي هذه الجهود ضمن التزام الوزارة بتعزيز حماية المستهلكين وتمكينهم من ممارسة حقوقهم بشكل فعّال ومساهمة في بناء سوق استهلاكي نزيه وصحي.
