عصف الأخبارية – واس – فاطمة العنزي
عقدت شركة الزمازمة اليوم ورشة عمل لمنسوبيها من مشرفي متابعة ومتابعين ميدانيين ضمن سلسلة الدورات التدريبية وورش العمل الهادفة إلى رفع وتعزيز مستوى الكفاءة الإدارية والتشغيلية لكافة الخدمات التي تقدمها شركة الزمازمة لضيوف الرحمن.
وأوضح مساعد المشرف العام للمتابعة بشركة الزمازمة وسيم الياس , أنه تم التطرق في الورشة الى تعريف أعضاء المتابعة بآلية العمل لموسم حج هذا العام ١٤٤٥هـ ، وإيضاح خطة العمل الرئيسة وفق ما تضمنته الخطة التشغيلية لموسم حج هذا العام ، وحدود القطاعات لكل مجموعة من مجموعات الخدمة الميدانية والأوقات المحددة لإيصال الخدمة لها ، وآلية عمل اعضاء المتابعة الميدانيين.
كما استعرض الطرق والأساليب المتبعة في الميدان من اعضاء المتابعة خلال جولاتهم الميدانية ، وأساسيات العمل المطلوب إتباعها في الميدان ، ومناقشة الصعوبات التي تم مواجهتها في الاعوام السابقة وطرق تفاديها بموسم حج هذا العام.
